Menu
NL
040 246 02 20 Contact
 

Kennismanagement in de praktijk

In deze actuele en praktische cursus worden de voorwaarden voor een succesvolle aanpak van kennismanagement in uw organisatie behandeld

Kennismanagement – studiemogelijkheden

Optie 1: schriftelijke/online cursus
Optie 2: in-company cursus, toegespitst op uw praktijksituatie

Effectief kennismanagement – voordelen en voorwaarden

Kennismanagement richt zich op het beheersen van processen waarmee de kennis in een organisatie wordt geëxploiteerd, waarmee nieuwe kennis wordt geïmporteerd, geborgen en gedistribueerd, verder ontwikkeld en gecombineerd en waarmee verouderde kennis kan worden afgestoten. Kennismanagement wordt wel gezien als de vierde productiefactor, naast grondstoffen, kapitaal en arbeid. Kennismanagement gaat over het zodanig managen van (zowel expliciete als impliciete) kennis dat uw organisatie haar doelen kan bereiken en een concurrentievoordeel weet te creëren. Kennismanagement speelt dan ook een grote rol in het succes van organisaties en is in tal van organisaties een hot topic. 

Voor wie is deze cursus van belang?

Een succesvolle aanpak van kennismanagement vereist een multidisciplinaire aanpak vanuit het human resources management, IT-management en algemeen management. Deze cursus is dan ook ontwikkeld voor HR managers, IT managers, adviseurs methoden en technieken, managers I&O, kennistechnologen, corporate planning managers en vele andere professionals.

Niveau van de cursus

De cursus Kennismanagement is geschreven op HBO(+) niveau.

Voordelen van de schriftelijke cursus Kennismanagement

  • De schriftelijke/online cursus kennismanagement kost u geen reistijd, geen reiskosten en eventuele verblijfskosten en - belangrijker nog - u bent niet dagen achtereen van kantoor/huis weg
  • U kunt zelf bepalen waar, wanneer en in welk tempo u studeert
  • Alle lessen zijn voorzien van toetsvragen met antwoorden en praktijkvoorbeelden
  • De lesstof van deze schriftelijke/online cursus kennismanagement is vergelijkbaar met het lesprogramma van een 4-daagse klassikale cursus
  • Volgens schattingen kost een schriftelijke/online cursus u en uw organisatie 40-60% minder dan een klassikale training. Bovendien betaalt u slechts 9% BTW
  • U heeft een uitgebreid naslagwerk dat in de praktijk zeker van pas zal komen

Ook interessant voor u!

Naast de cursus kennismanagement in de praktijk kunnen de volgende cursussen ook interessant zijn voor u en/of uw collega's:

Programma

LES I
Kennismanagement – inleiding en toepassingsgebieden

  • Wat is kennismanagement?
  • Kennisintensieve organisaties
  • Multidisciplinaire benadering en relaties met andere vakgebieden
  • Organisatie zelftest

LES II
Kennismanagement – het innoveren van bedrijfsprocessen

  • Kennis, strategie en bedrijfsprocessen
  • Een aanpak voor kennismanagement: focussen op drie niveaus
  • Strategie en kennis
  • Een blauwdruk voor kennisprocessen
  • Kennis, organisatie en IT
  • Kennismanagementprojecten en betrokkenen

LES III
Kennismanagement in de lerende organisatie

  • De relatie tussen kennismanagement en organisatieleren
  • Modellen voor organisatieleren
  • De rol van kwaliteit
  • De relatie tussen kennismanagement en competentiemanagement

LES IV
Kennismanagement – IT-enablers

  • Groupware
  • Internet en intranet
  • Multimedia
  • Documentaire Informatie Systemen (DIS)
  • Data warehousing
  • Mobiele communicatie
  • Chipcards
  • Call centers en CTI (Computer Telephony Integration)
  • Workflow Management (WFM)
  • Social media en cloud mogelijkheden

LES V
Kennismanagement en kennistechnologie

  • Wat is kennistechnologie?
  • De relatie tussen kennismanagement en kennistechnologie
  • De toepasbaarheid van kennistechnologie
  • Verschillende typen kennisintensieve systemen
  • De toegevoegde waarde, kosten en opbrengsten van kennistechnologie
  • Voorwaarden voor effectieve toepassing van kennistechnologie

LES VI
Kennismanagement
introduceren en verbeteren

  • Uitgangspunten van de Kennismanagement Audit
  • Uitwerking van de Kennismanagement Audit
  • Uitleg over scenarioplanning

LES VII
Effectief kennismanagement
– voorwaarden en voordelen

  • Voorwaarden voor effectief kennismanagement
  • Veranderingen als gevolg van kennismanagement
  • Wat levert effectief kennismanagement op?

LES VIII
Kennismanagement – praktijkcases

  • Kennis over de klant bij een bank
  • Productkennis bij een verzekeringsmaatschappij
  • Kennisaspecten van een ingenieursbureau
  • De rol en het gebruik van kennis bij een advocatenkantoor

LES IX
Kennisinventarisatie, kennismodellering en de selectie van een specifieke kennistechniek

  • Kennisinventarisatie
  • Het modelleren en representeren van kennis
  • Het selecteren van kennistechnieken
  • Een aantal tools en technieken met concrete checklists
  • Een pragmatische maar effectieve implementatiemethode
Brochure aanvragen

Certificaat

Na afloop van de cursus kennismanagement in de praktijk ontvangt u een persoonlijk certificaat.

Docent(en)

Uw auteurs zijn vooraanstaande adviseurs/deskundigen op het terrein van kennismanagement.

Startdata

De cursus 'Kennismanagement in de praktijk' gaat op 20 oktober 2022 en 17 november 2022 weer van start. Aangezien het een schriftelijke cursus betreft, is het ook mogelijk op een ander moment te starten. U kunt op het inschrijfformulier aangeven wanneer u met de cursus wilt beginnen, met welk interval u de lessen wilt ontvangen en of u de cursus tevens online wilt bestuderen.

U ontvangt de eerste les van de schriftelijke cursus 'Kennismanagement in de praktijk' op de datum van uw keuze. Daarna sturen wij u (afhankelijk van het gekozen interval) periodiek één les toe. Wanneer u de schriftelijke cursus 'Kennismanagement in de praktijk' tevens online wilt bestuderen, ontvangt u het volledige cursuspakket in één keer. Wij raden u aan om elke week één les te bestuderen. Voor de bestudering van één lesdeel moet u rekenen op een studieduur van ongeveer 4 uur.

Inschrijven

De kosten van de schriftelijke cursus Kennismanagement in de praktijk bedragen € 1.980,- (excl. 9% BTW) per persoon.

In-company

Heeft u voorkeur voor een in-house cursus kennismanagement afgestemd op de vragen en knelpunten uit uw eigen organisatie? Neemt u dan contact met ons op. Een in-company cursus heeft tal van voordelen, zoals:

  • het bespaart u en uw collega's tijd, reiskosten en eventuele verblijfskosten
  • u volgt de cursus in uw eigen werkomgeving
  • organisatiegebonden en gevoelige vraagstukken kunnen openlijk besproken worden omdat er geen externe deelnemers zijn
  • plaats, tijd en duur bepaalt u zelf
  • vanaf 5 deelnemers is een in-company cursus vaak zinvol en kostenbesparend

Reviews

De cursus ‘Kennismanagement in de praktijk’ wordt door cursisten beoordeeld met een 8,5. Enkele reacties van cursisten zijn:

'Positief: uniek, compleet en genoeg praktische handvatten. Negatief: geen.'
'De cursus geeft een compleet beeld over kennismanagement. Er worden genoeg handvatten beschreven die direct praktisch toe te passen zijn binnen je organisatie.'
Jelle Wolters, Business IT alignment, Berenschot

'De cursus is heel compleet.'

'Waardevolle cursus met de nodige handvatten om voldoende praktisch mee aan de slag te gaan.'

'Duidelijke, heldere taal, aangenaam om te lezen.'

'De cursus geeft een compleet overzicht. Kennismanagement wordt goed belicht vanuit diverse invalshoeken.'

'De leergang is erg praktisch en ik vond aanknopingspunten voor mijn werk!'

 

Kennismanagement in de praktijk

Inschrijven! Brochure IN-COMPANY